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サンワ会長 山川和邦のブログ

スキー&スノーボード2004-2005

5月の標語「仕事の管理能力を高めよう!」

皆さん、お疲れ様です。

今月5月の標語は、「仕事の管理能力を高めよう!」 です。
以前にもお話しをしたことがありますが、レストランであれば、まず味が良いことが一番大事だと思うのです。お店が綺麗で、店員さんの接客が良くても、肝心の料理の味が良く無ければ、客足は遠のいてしまいます。

同じことが私たち仕事でも言えると思います。どんなに私たちの対応が良くても、仕事の管理ができていなくクレームを頻発するようでは、お客様も我慢の限界がきて次からのオーダーは、なくなってしまうでしょう。こう考えると、仕事の管理能力を高めることは、私たちが最優先で考えべき大事なことなのです。

しかも、私たちの仕事は、一人で完結してしまうようなものはほとんど無く、何人もの人が関わって仕事が成立していきます。つまり、みんなで管理能力を高めないと、関わる誰か一人がミスをすれば、その案件はクレームとなってしまいます。一人一人が意識を高く持ち、責任感ある仕事をしていくことをみんなで励まし合いながら進めていきたいですね。

私は難しい仕事を求めているのではなく、やるべき仕事を確実に管理することをみんなでやろうと言っているのです。もし自分には手に負えない難しい仕事であるならば、それを得意とする人にお手伝いしてもらい、みんなで良い仕事を完成させていくのがサンワの仕事スタイルです。仕事の基本である管理を確実にできる自分自身を各自が責任を持ってつくり上げていきたいと思い今月の標語にしました。

 山川和邦


# by yamakawa-y | 2022-05-02 17:40

4月標語「ポジティブな声掛けをしあおう!」

皆さん、お疲れ様です。

4月になりました。学校は新年度ですし、サンワでも新卒の新入社員が9名入社します。縁あってサンワに入社し、私たちの仲間となったみなさんには是非、一緒に幸せな人生を送って欲しいと思います。

そのためにも、今月の標語にしました「ポジティブな声掛けをしあおう!」をみんなで実践していきましょう!

人間の心は繊細なところがあり、言葉一つで傷ついたり、勇気づけられたりするものです。自分がかけられたら嬉しいと思う言葉をお互いが掛け合えば、お互いが元気付けられ、みんながしあわせな時間を過ごすことができます。

その人のために注意やアドバイスをして上げることはあっても、傷つけたり、蔑んだりするようなネガティブな言葉はサンワヒューマンとしては決して発することのないようにし、明るい楽しい職場をつくっていきましょう!

さあ4月は、相手が元気が出るためにはどんな声掛けをしてあげたらいいか、自分なりに工夫し考え、みんなで実践していきましょう。よろしくお願いいたします。

 山川和邦

 
# by yamakawa-y | 2022-04-01 09:00

3月標語 「周知徹底を徹底しよう」

皆さん、お疲れ様です。

3月の標語は、「周知徹底を徹底しよう」です。
周知徹底とは、広く知らせて隅々まで行きわたらせること、を言います。私は、会社の業績も個人の成績においても結果は、この周知徹底度合いとほぼ一致しているのではないかと思うのです。

では、私たちサンワの周知徹底度合いは如何なものでしょうか。胸を張って、かなりできていると言える人は何人位いらっしゃるでしょうか。残念ながら、少ないのではという気がするのです。

しかし、この周知徹底ができているかどうかは、会社という組織も個人であっても確実に成長していくためには、とても大事な要素であると思うのです。会社の一体感が生まれるのも、クレームを起こさないことも、その他にも様々なことがありましょうが、この周知徹底がされることで、特に組織としての機能が大いに発揮されるものだと言えます。

周知徹底のされていない組織は烏合の衆と言っても良いかも知れません。一人で仕事をするのなら、周知徹底は不必要ですが、様々な人が集まって、それぞれの得意分野を上手に融合して組織として大きな力を発揮していくためには、みんなが守らなくてはいけない大事なルールや決め事、そして目的や目標等があります。これらが周知徹底されていることではじめて組織が機能し素晴らしい結果を生み出すことができます。

そのためには、重要な事項であれば、1回伝えただけで終わりというようなことではなく、何回も何回も色々な方法で発信し、必要な関係者全員が間違いなく理解したという状態にまで持って行かねばならないと思うのです。サンワヒューマンは、誰でもが自分の発信したことに責任を持ち相手に伝わり切るまで繰り返すことを徹底していこうではありませんか。このことで間違いの無い仕事ができみんなの幸せに貢献することができるのです。よろしくお願いいたします。

 山川和邦


# by yamakawa-y | 2022-02-28 15:00

2月標語 「感染予防に、私たちは正しい行動をとります」

皆さん、お疲れ様です。

2月の標語は、「感染予防に、私たちは正しい行動をとります」です。現在オミクロン株が凄い勢いで感染を拡大しております。そのため様々なところで、この影響を受け仕事にも多くの支障出て来ているようです。

少しでも早くこの感染拡大を抑え終息に向かわせることが大事になってきます。このために、私たちサンワヒューマンができることは、標語の通り「感染予防に、私たちは正しい行動をとります」です。日本に住む多くの人が本気でこの意識を持ち行動を取るのならば、この感染は早期に終息させることができると思っています。しかし、現実には難しいところもあるでしょうが、少なくとも私たちサンワヒューマンは、頑張りたいですね。

そうすることで、いつも大変お世話様になっておりますお客様をはじめ関係する方々にご迷惑をお掛けすることのないようにできるのです。具体的には、できるだけ早く3回目接種を受けること、マスク会食を徹底すること、(会食時にマスクを外したままでおしゃべりをしないことです)家庭内感染が感染の6割を超えていることを考えますと、大変ではあると思いますが、ご家族の多いご家庭、小さいお子様がいらっしゃるご家庭では、家庭内でもマスクをするよう心掛けること、等を実行して他の模範となり、この危機を何としても乗り切っていきたいです。

この現状の状態が、いつまでも続くわけではありません。急拡大する感染症は、急終息するとも言われております。また、重症化リスクが減れば、インフルエンザと同じ扱いになってくるはずです。その日が来るまで私たちサンワヒューマンは、正しい行動を引き続き心掛けて参りましょう。皆様どうぞよろしくお願いいたします。

 山川和邦


# by yamakawa-y | 2022-02-01 12:00

1月の標語 「仕事と自分の改善改革」

皆さん、お疲れ様です。

1月の標語は、「仕事と自分の改善改革」です。
今期の基本方針が、改善改革を推進し、「Growth&Happiness」を体感しよう。となりました。しかし、改善改革というと何か会社の仕事上でのことが先ず頭に浮かんでしまいますが、ここで大事なことは、私たち一人一人の個人としての自分自身の改善改革がなければ、仕事の改善改革を成し遂げることは実際には難しいいうことです。

そこで、年頭であるこの1月の標語に取りあげることで、私たち自分自身の改善改革というところに全員で気持ちを向けて、今期一年間をしっかりと取り組んでいきたいと思う次第です。そして、このことこそが「Growth&Happiness」を体感するための一番の近道であると私は確信しております。

どうぞ2022年も一緒に頑張って参りましょう。

 山川和邦


# by yamakawa-y | 2022-01-01 00:00



私が社員に向けて発信している「今月の標語」を掲載しています。ずっとさかのぼると、「今週の社長の一言」も掲載しております。 何かお役に立つことがあれば幸甚です。
by yamakawa-y
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