「現場情報」
先週から「現場情報」を週報に書くように指示をしました。皆さんが、きちっと書いてくれているので、大変役に立ちます。サンワが創業して、現在まで着実に発展してこられたのは、お客様の声を反映してきたからではないかと思います。いつも皆さんに話をしている通り、答えは現場にあると思っています。今サンワが扱っている商品は、実はお客様からヒントを頂いたものばかりです。こんな物はできないのか、こんなことができると嬉しいね、等と言われたことを形にし、今のビジネスになっているものが多いです。
私達は、つい自分サイドから物を見て考えがちですが、相手側から物を見るようにすることで、何をしなくてはいけないのかが見えてきます。あとはいかに素早く動くかです。動きが遅いと後手に廻ってしまい、旨くいくことも、チャンスを逃してしまいます。組織で仕事をしているメリットは、色々の特技を持っている人が沢山いることです。この人達の知恵を借りることで自分では出来ないことが、組織では出来るのです。しかし、そのためには、現場の情報が伝えられていないと、その情報を活かすことが出来ません。
織田信長が今川義元を破った有名な桶狭間の合戦では今川義元本陣がどこに陣取っているのかの情報をいち早く織田信長にもたらした武将が、敵の大将の首を取った武将より手柄を立てたと評価されたのです。
サンワをさらに発展させていくためにも、皆さんからの「現場情報」を毎週楽しみにしています。
山川和邦